Preguntas frecuentes

Inicio Preguntas frecuentes Modificaciones en el vuelo

¿Puedo cancelar mi reserva?

Solo la tarifa Flex permite el reembolso total de su reserva (excepto los gastos de gestión).

En el caso de los demás tipos de tarifas, solo se podrán reembolsar los impuestos. Estos se le reembolsarán previa solicitud.

¿Puedo modificar mis datos de pasajero?

Se podrá realizar sin coste alguno una simple corrección ortográfica derivada de un error tipográfico, a discreción de Chalair.

¿Puedo modificar mi reserva?

Modificación del horario o del itinerario

Si ha elegido una tarifa Flex o Semi-Flex, tiene la posibilidad de modificar la fecha o la hora de su vuelo:

  • Sin coste alguno con la tarifa Flex
  • Con una penalización de 40 € con la tarifa Semi-Flex. Además, si la tarifa aplicable en el momento de la modificación es superior a la que pagó en su reserva inicial, deberá abonar también la diferencia entre ambas tarifas (= diferencia de tarifa). No se le reembolsará ninguna cantidad si la nueva tarifa es inferior a la inicial.